Il Gruppo FS per una mobilità senza barriere

Il Gruppo Fs, anche quest'anno, in occasione della giornata internazionale delle persone con disabilità, dimostra il suo impegno per un trasporto sempre più accessibile e inclusivo. La diversità, infatti, non è solo un valore, ma una risorsa strategica per immaginare e costruire nuovi modelli di business.

Il Gruppo Fs si impegna in modo costante ad incentivare sempre di più un modello di mobilità accessibile, sostenibile e inclusivo, dedicandosi con determinazione a migliorare l’accessibilità delle stazioni e a potenziare i servizi di assistenza per persone con disabilità o a ridotta mobilità. Un impegno concreto, come spiega un articolo su Fs News, che punta a trasformare l’inclusività in una realtà tangibile per tutti i viaggiatori.

In occasione della giornata internazionale delle persone con disabilità, il ministro per le disabilità Alessandra Locatelli ha visitato la sala operativa e la Sala Blu nazionali di RFI nella sede centrale di FS a Roma. Ad accompagnare il ministro l’amministratore delegato del Gruppo FS Stefano Antonio Donnarumma, l’amministratore delegato di RFI Gianpiero Strisciuglio e il chief corporate affairs, communication & sustainability officer di FS Giuseppe Inchingolo.

RFI è al lavoro per trasformare le stazioni ferroviarie in spazi sempre più accessibili e inclusivi, garantendo a tutti i viaggiatori la possibilità di muoversi liberamente e di accedere ai servizi. Le 16 Sale Blu sono i punti nevralgici di un sistema di accoglienza e organizzazione di una rete che conta 367 stazioni (+9% rispetto al 2023). Un circuito in continua espansione: si prevede infatti di raggiungere 468mila servizi in un anno, con un incremento del 14% rispetto al 2023. Inoltre, è in corso la fornitura di circa 600 nuovi carrelli elevatori, di cui 225 già consegnati e altri 200 previsti entro la fine del 2024.

FS Italiane ha avviato ormai da diversi anni un processo strutturato che prevede l’organizzazione di tavoli tecnici e incontri periodici con le principali associazioni di categoria e le diverse società del Gruppo. Questo approccio garantisce che le persone con disabilità vengano ascoltate e coinvolte attivamente nella definizione di soluzioni e iniziative finalizzate a promuovere una mobilità sempre più sostenibile e inclusiva

Viaggiare è un diritto di tutti, e Trenitalia lo dimostra ogni giorno ampliando e migliorando i propri servizi. Quasi tutta la flotta di Trenitalia è progettata per garantire l'accesso alle Persone a Ridotta Mobilità. Il 100% delle Frecce e degli Intercity giorno sono completamente accessibili ed entro il 2025, anche il trasporto regionale raggiungerà piena accessibilità, grazie all'introduzione dei nuovi treni e al progressivo accantonamento dei convogli più vecchi. 

Trenitalia è il primo operatore in Italia ad offrire un servizio di video-interpretariato in Lingua dei Segni Italiana (LIS). I clienti sordi segnanti possono attivare il servizio grazie ai tablet dedicati messi a disposizione del personale Trenitalia di vendita e assistenza o direttamente dal proprio smartphone inquadrando un QR code. Il servizio è fruibile presso le biglietterie, nei desk di vendita e assistenza AV e regionale e presso i FRECCIALounge tutti i giorni, dal lunedì alla domenica, dalle ore 8:00 alle ore 18:00 (inclusi festivi) nelle stazioni di Milano Centrale, Bologna Centrale, Firenze Santa Maria Novella, Roma Termini, Napoli Centrale e Genova Piazza Principe.

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