Trenitalia, l'app si rinnova: più funzioni e gestione off line dei viaggi

Roma, 18 ottobre 2017 - È disponibile dagli store Apple e Google il download della nuova versione dell’app Trenitalia con più funzioni e servizi disponibili per clienti. In particolare, sono state sviluppate una serie di funzionalità che puntano a migliorare la customer experience, dal completamento della gamma di prodotti vendibili, tra cui gli Intercity Notte e i treni internazionali, alla gestione off line dei viaggi, ovvero la possibilità di recuperare il biglietto anche in assenza di connessione internet. Tra le novità anche la possibilità di utilizzare l’Apple Wallet, il servizio di gestione del biglietto per i clienti Apple. Questi servizi si aggiungono a quelli già disponibili, come la possibilità di vedere l’orario dei treni, acquistare sia biglietti di corsa semplice, anche senza registrazione, sia abbonamenti, chiedere il cambio di prenotazione e il rimborso, verificare il saldo dei punti Carta Freccia e soprattutto lo smart caring personalizzato, per il trasporto regionale, oggi attivo nelle regioni Emilia-Romagna, Lazio, Toscana, Liguria, Veneto e Piemonte, che consente di ricevere notifiche push in tempo reale sull’andamento del treno e della linea su cui si è scelto di essere informati.